תקנון ותנאי שימוש

תנאי מערכת הזמנת השולחן

להלן תוכן עמוד המידע של Iron Booking, המוצג כאן לנוחותכם. סעיפים אלה מתייחסים למערכת ההזמנות המופעלת על ידי פי סי איירון בע״מ. פרטי החברה וכתובת התמיכה המופיעים בהם הם של ספק המערכת.

תאריך עדכון המסמך המקורי: 12 במאי 2026

גרסה 1 — מסמך המקור הוא נוסח ראשוני לבדיקת יועץ משפטי.

1. אודות Iron Booking

Iron Booking היא פלטפורמת ניהול הזמנות ורשימות המתנה המופעלת על ידי פי סי איירון בע"מ, חיית 6, חיפה, ישראל. בשימוש ב-Iron Booking לביצוע הזמנה או הצטרפות לרשימת המתנה, אתה מסכים לתנאי שירות אלה.

Iron Booking היא פלטפורמה טכנולוגית. המסעדה היא ספקית השירות. חוויית הסועד בפועל, כוח האדם, התפריט, התמחור והמדיניות הם באחריות המסעדה הבלעדית, לא של Iron Booking.

2. ביצוע הזמנה

בעת הגשת בקשת הזמנה דרך Iron Booking, אתה מבקש שולחן במסעדה הרלוונטית. בהתאם להגדרות המסעדה, ההזמנה שלך עשויה להיות:

• מאושרת אוטומטית עם ההגשה, או
• ממתינה לאישור על ידי צוות המסעדה.

תקבל אישור דרך ווטסאפ או SMS. הזמנה מאושרת רק לאחר שקיבלת הודעת אישור מפורשת.

3. חובות האורח

אתה מסכים:

• לספק פרטי קשר מדויקים ומספר סועדים נכון
• להגיע בזמן ההזמנה או בסמוך לו
• להודיע למסעדה מוקדם ככל האפשר אם אינך יכול להגיע
• להתייחס לצוות המסעדה ולסועדים אחרים בכבוד

4. ביטולים ואי-הגעה

מדיניות הביטול ואי-ההגעה נקבעת בנפרד על ידי כל מסעדה. מסעדות מסוימות עשויות לדרוש הודעה מראש לפני ביטול ועשויות לגבות דמי ביטול מאוחר או אי-הגעה. המדיניות החלה של המסעדה מוצגת לפני השלמת ההזמנה.

הפקדות ודמי ביטול: תכונות אלה אינן פעילות כרגע בפלטפורמה. אם מסעדה תפעיל בעתיד פונקציונליות הפקדה או דמי ביטול, התנאים הרלוונטיים יוצגו לך בבירור לפני אישור ההזמנה, ונתוני התשלום שלך יעובדו על ידי ספק תשלומים מוסמך צד שלישי.

5. רשימת המתנה

הצטרפות לרשימת המתנה אינה מבטיחה שולחן. אם שולחן יתפנה, המסעדה או הפלטפורמה ייצרו עמך קשר. הזמינות אינה שמורה עד לקבלת אישור מפורש.

6. תקשורת

בביצוע הזמנה או הצטרפות לרשימת המתנה, אתה מסכים לקבל הודעות עסקיות בווטסאפ ו/או SMS הקשורות להזמנה שלך. הודעות אלה כוללות אישורים, תזכורות, הודעות איחור, הודעות ביטול ועדכוני רשימת המתנה. ניתן לבטל הסכמה על ידי פנייה אלינו בכתובת info@iron-pos.com.

7. הגבלת אחריות

Iron Booking פועלת אך ורק כמתווכת טכנולוגית בין אורחים למסעדות. איננו אחראים לאיכות חוויית הסועד, לזמינות שולחנות, לסגירת מסעדות או לכל פעולה או מחדל של המסעדה.

במידה המרבית המותרת על פי חוק, פי סי איירון בע"מ לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, מקרי או תוצאתי הנובע מהשימוש בפלטפורמה.

8. שינויים בתנאים אלה

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. תאריך "עודכן לאחרונה" בראש עמוד זה ישקף כל שינוי. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

9. הדין החל

תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת תהיה בסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בחיפה, ישראל.

10. יצירת קשר

פי סי איירון בע"מ · חיית 6, חיפה, ישראל · info@iron-pos.com

מדיניות פרטיות · נגישות · צור קשר ותמיכה