מדיניות פרטיות

פרטיות במערכת הזמנת השולחן

להלן תוכן עמוד המידע של Iron Booking, המוצג כאן לנוחותכם. סעיפים אלה מתייחסים למערכת ההזמנות המופעלת על ידי פי סי איירון בע״מ. פרטי החברה וכתובת התמיכה המופיעים בהם הם של ספק המערכת.

תאריך עדכון המסמך המקורי: 12 במאי 2026

גרסה 1 — מסמך המקור הוא נוסח ראשוני לבדיקת יועץ משפטי.

1. מבוא

Iron Booking הינה פלטפורמה מקוונת לניהול הזמנות מסעדה ורשימות המתנה, המופעלת על ידי פי סי איירון בע"מ ("Iron Booking", "אנחנו"), חברה רשומה בישראל. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך בעת ביצוע הזמנה או הצטרפות לרשימת המתנה דרך הפלטפורמה שלנו.

2. המידע שאנו אוספים

בעת ביצוע הזמנה או הצטרפות לרשימת המתנה, אנו אוספים:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל (אם סופקה)
• מספר סועדים, תאריך ושעה מבוקשים
• אירוע (לדוגמה: יום הולדת, יום נישואין)
• בקשות מיוחדות או הערות שבחרת לשתף
• העדפת שפה

איננו אוספים פרטי כרטיס אשראי בשלב זה. אם מסעדה תפעיל בעתיד תכונות הפקדה או תשלום, עיבוד התשלום יתבצע על ידי ספק תשלומים מוסמך צד שלישי, ומדיניות זו תעודכן בהתאם.

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שאתה מספק כדי:

• ליצור ולנהל את ההזמנה שלך או את רשומת רשימת ההמתנה
• לשלוח אישורי הזמנה, תזכורות ועדכונים בווטסאפ או SMS
• להודיע לך על ביטולים, זמינות ברשימת ההמתנה או שינויי סטטוס
• לאפשר למסעדה לנהל את הסידורים והפעילות שלה
• להגיב לפניות תמיכה

4. תקשורת בווטסאפ ו-SMS

בהגשת הזמנה או הצטרפות לרשימת המתנה דרך Iron Booking, אתה מסכים לקבל הודעות עסקיות הקשורות להזמנה שלך דרך ווטסאפ ו/או SMS. ההודעות עשויות לכלול: אישורי הזמנה, תזכורות, הודעות על איחור, הודעות ביטול ועדכוני רשימת המתנה.

אנו לא שולחים הודעות שיווקיות שלא התבקשו. ניתן לפנות אלינו בכתובת info@iron-pos.com כדי לבטל הסכמה לתקשורת עתידית.

5. שיתוף מידע

המידע האישי שלך משותף עם המסעדה הספציפית שאצלה ביצעת הזמנה, אך ורק לצורך ניהול ההזמנה. המסעדות מפעילות את חשבונותיהן באופן עצמאי ואחראיות לטיפול במידע שלך בהתאם לחוק החל.

אנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך לצדדים שלישיים.

אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות התומכים בפעילות שלנו (לדוגמה, תשתית הודעות), תחת הסכמי עיבוד נתונים מחמירים.

6. שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד הדבר נחוץ למתן השירות ולצרכים תפעוליים ומשפטיים סבירים. נתוני הזמנות נשמרים בדרך כלל עד 24 חודשים. ניתן לבקש מחיקה בכל עת.

7. הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לך זכות לגשת, לתקן או לבקש מחיקת מידע אישי שאנו מחזיקים עליך. לממש זכויות אלה, פנה אלינו בכתובת info@iron-pos.com.

8. אבטחה

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע שלך. עם זאת, אין מערכת בטוחה לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

9. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יבואו לידי ביטוי בתאריך "עודכן לאחרונה" מעודכן. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

פי סי איירון בע"מ · חיית 6, חיפה, ישראל · info@iron-pos.com

תנאי שירות · נגישות · צור קשר ותמיכה